节日坚守爱无边

——记旅投集团节日期间坚守岗位的优秀员工

春节，作为中国最重要的传统节日，承载着阖家团圆的美好期盼。然而，今年春节面对复杂的疫情防控形势，旅投集团权属企业部分员工放弃春节休假，始终坚守工作岗位，以辛勤付出努力维护着酒店、购物中心和出租车的正常运营，他们用爱和奉献，汇聚成了“春节我在岗”的美妙音符，传递着舍小家为大家的无私大爱。

暖心守护战疫情

姜宛廷，是集团权属企业酒店管理公司旗下某大酒店前厅接待员，家住齐齐哈尔。这个春节，她响应集团号召没有回家过年，而是选择了坚守在服务第一线。

春节前夕，她所工作的大酒店被征用为医学隔离观察定点酒店，入住人员年龄跨度大，个人需求不一，姜宛廷作为前厅接待员，每天的服务热线都响个不停。面对被隔离者的各种要求和建议，她在做好信息传递工作的同时，积极与隔离人员电话联系，搭建起与隔离人员沟通的平台，主动担负起对这些人员的心理疏导、生活日常起居需求、健康知识指导等工作，尽最大可能满足隔离留观人员的种种要求，有效地确保了被隔离者的情绪稳定，从而能够积极地配合医学观察。疫情无情，人间有情。她用自己的实际行动温情守护着集中隔离点，用心诠释着服务大局的坚守和担当。

“舍”“守”之中显大爱

尹景范，是集团权属企业酒店管理公司旗下另一家城区酒店后勤管理部“万能工”。春节前就加入到了服务医学隔离观察人员的任务中，他每天身着密不透风的防护服，24小时全天候保障隔离人员的日常生活需求，很多时候，防护服里面的衣服湿了又干，干了又湿。直到大年初二，酒店顺利完成了隔离保障任务。尹师傅说：“最高兴的事，就是看到隔离人员解除隔离，健康安全离开时说的那一声谢谢。”他用责任与忙碌，用“舍”与“守”，守护着他人的健康。

勇于担当保平安

杨帆，集团权属企业跨采公司运营部主管。作为商场业务一线的工作人员这个春节他坚守在商场疫情防控第一线，带领保洁班持续做好每日商场重点位置的消杀清洁工作，每日定期对各商户进行防疫消杀检查和走访，为过往商场的客户提供防疫服务，耐心做好政策解答、服务咨询和路线指引工作。勇于担当，乐于奉献。在部门人手短缺的情况下，他在完成常规工作后放弃休息时间，自动请缨顶替缺岗员工的工作，真正做到以企为家，用最真挚的行动，最真诚的服务态度，把初心使命刻在心里，把责任担当扛在肩上，用坚守忠诚、奉献诠释担当，在平凡的岗位上，做着不平凡的贡献。

拾金不昧好司机

倪士友，50岁，系集团权属企业龙旅公司出租车驾驶员，自2015年加入到公司出租车队伍，始终按照公司要求认真履行应有的工作职责，认真抓好日常疫情防控，坚持文明驾驶，宣传龙江旅游品牌，讲哈尔滨美食和旅游故事，做游客文明贴心向导，成为城市流动的文明使者。

大年初五晚上，当他开车到体育学院北门的时候，遇到两名酒后乘客，之后安全将其送到地方。后半夜一点多钟，微信付款的乘客加他好友并给他打电话留言，问询是否看到一个蓝色文件袋落车里，这时，倪士友已经接完两单乘客，并将车停进车库回家休息。第二天早上，他翻查车内发现，脚踏板处确实有一个蓝色手提袋，打开一看里面有1万元钱，还有各类卡物等。为此，他忙向公司汇报，同时联系失主。经过一番忙乎，他与失主在乐松见面，经双方确认最后把失物如数奉还，失主激动地说：“当晚回去以后，发现包没了酒也醒了，一晚上没睡觉，真是遇到了好心人，真的非常感谢……。”

开出租车达六年的倪士友实实在在地对笔者说：“大过年丢这么多钱，能睡着觉是不可能的，但作为出租车司机我们有自己的良心，按照公司要求就是文明守信，永远作乘客贴心人，当好城市的宣传员，树立起旅投集团的良好社会形象……”。