旅游商品有了突飞猛进的发展,旅游商品包括景区旅游商品和景区外销商品,但对于大多数景区来说,还远未形成规模。
景区旅游商品是指游客在景区购买的商品,主要是游客在景区游览时,因景区的直接景观、物产等激发了购买欲望所购买的商品。景区外销商品是指景区销售给游客以外人群的商品,主要依据景区的自身品牌和景区的主要概念开发的、使千万里之外的人们购买的商品,包括从景区相关网店上购买的商品。
1
向大旅游商品发展
近年来,在国内的旅游商品销售中,生活类工业品在高速增加,在旅游购物中所占的比重也在逐年上升。在一些经济发达地区旅游时,游客购买的生活类工业品在旅游购物中的比重已高达80%。
为了和过去以旅游纪念品、工艺品、农副产品为主的传统旅游商品相区别,把包含了生活类工业品等的旅游商品称为大旅游商品。事实上,在大旅游商品做得好的地区,旅游购物在旅游收入中的比重和旅游购物绝对值都是巨大的。为了满足游客的需求,向全品类的大旅游商品发展成为旅游商品发展的必然趋势。
2
发展景区外销商品渐成趋势
在旅游商品发展中最容易忽略的是景区外销商品,很多景区开发的旅游商品仅仅集中在景区旅游商品方面,由于景区旅游商品的销售额受到景区人数的限制,很难使旅游商品形成产业规模,景区的资源得不到充分发挥,更没有使景区成为产业的孵化器或平台。
各类景区的资源价值不同,尤其高A级景区具有一定的旅游资源价值,充分发掘、利用这些资源可以使景区成为当地产业的孵化器,不仅可以带动当地的就业,还可以促进当地的产业升级、经济发展。根据景区的资源、特点和优势,发展景区外销商品逐渐成为旅游商品的发展趋势。
3
旅游商品向生活化发展
由于不少景区游客的复游率逐年提高,旅游纪念品在景区旅游商品中的比重逐年降低。游客追求的是能够使自己生活更美好的、实用化的特色商品。一些景区巧妙地满足了游客的购买需求,例如开发了泰山玉智能手链,既有景区的文化特色,又利用当地物产,还有现代功能,深得游客的喜爱。现在越来越多的景区开发生活化的旅游商品,也是必然趋势之一。
4
旅游商品逐渐从盲目开发走向重点开发
长期以来,不少景区追求旅游商品的开发数量。由于没有销售要求,一些设计单位短时间内要么为一个景区设计了大量“贴画式”的新品,把景区的主要景观贴在帽子、杯子、钥匙链、鼠标垫、扇子、文化衫等载体上面;要么先设计几个卡通造型,再利用这些卡通造型设计用在一系列常见商品上。结果只有游客看,少有游客买。
几年前,某景区在中国旅游商品大赛上获得金奖的菜刀,对很多景区产生巨大震动。现在,一些旅游商品开发的数量虽少,却以其独特性、实用性取得可观的销售业绩。旅游商品拼开发数量的观念已经过时,重点开发打造“爆款”被越来越多的景区认可,旅游商品从盲目开发逐渐走向重点开发。
5
与“游”深度结合
长期以来,旅游商品销售主要是在专门的旅游购物店或普通商店的自然销售。大多数商店与旅游关联不大,更没有主动与旅游相结合。
现在很多商店已经开始与旅游结合来销售旅游商品,包括商店位置的选择,建设特色商业街、特色购物街,针对游客宣传促销等。这些都有力地促进了旅游商品的销售,使人们在旅游的时候得到方便轻松的购物享受。尤其是商业街和商店内外旅游吸引物的出现,使旅游购物店、旅游商业街、旅游购物街呈现景点化趋势。
6
旅游商品开发向多品类、多品种、全系列发展
以绿茶为例:在日本,仅绿茶类的冰激凌就有百种,绿茶的烘焙类食品也有数百种,绿茶的化妆品、护肤品等的品种也非常多。海南省的椰子食品、椰子类化妆品、护肤品、首饰等也在不断开发中。利用当地特色物产资源多品类、多品种、全系列地开发特色旅游商品,已越来越受到企业和旅游者的关注。
7
旅游商品开发逐渐脱离呆板的文化设计
曾几何时,大量的旅游商品开发者张嘴文化旅游商品,闭嘴文化旅游商品,设计的文化旅游商品只是把各种文化符号、图案以贴画方式贴到现成的商品上,千篇一律、呆板无比。开始有少数旅游者购买,后来有少数旅游者拍照,再后来少有旅游者关注。市场逼迫旅游商品开发者逐渐脱离呆板的文化设计,开始关注生活化旅游商品的开发,为人们的美好、幸福生活而开发。